首頁 -> 旅遊
北上注意！12306推出旅客誤購限時免費退票服務分享到：
      香港新聞網1月19日電 鐵路12306平台19日起推出旅客誤購限時免費退票服務，乘客透過平台購買2月2日或之後的車票，如在支付成功後30分鐘內、距離開車時間多於4小時的情況下發現誤購，可透過線上自助辦理退票，無需繳付退票手續費。
免費退票服務適用於內地段及來往香港西九龍站的跨境列車。購票人如使用電子支付購票，票款將按原渠道退還；如使用積分購票，則會退還積分，積分的有效期不變。同一購票人在同一天內，只可免費退還1個定單的車票，且不適用於改簽車票、預約購票或候補購票等情況。國鐵集團客運中心表示，目前鐵路部門實行階梯式退票政策，在規定免費退票時間內辦理退票的，不佔用誤購免費退票次數。如旅客在線下售票窗口發生誤購，須當場提出，工作人員會協助換發正確車票。（完） 【編輯：徐嘉儀】
相關新聞 |
視頻更 多
李家超談香港首個五年規劃：這屬於全港每一位市民 我們一定落實好
中通社訪李家超：首個五年規劃為國際投資者帶來獨特機遇
中通社訪李家超：首個五年規劃下香港如何實現有效市場和有為政府結合？
香港首份五年規劃出爐，官員議員最關注哪些內容？
【通講壇】劉暢：香港五年規劃賦予青年發展“確定性”
澳科大師生走進香港村落“修族譜”：讓下一代知道我們從哪裡來
名古屋亞運單車賽9月20日開戰！香港單車隊總教練：目標5塊獎牌
來論更 多評論更 多
論壇更 多閱讀排行
|
