電商分流致郵務量萎縮 香港郵政以短期合約穩人手分享到：
      面對順豐、京東物流及國際快遞巨頭在電商包裹市場的強勢競爭，香港郵政年郵件量持續下滑，傳統信件業務萎縮逾四成，收入難抵人力與運營成本。為應對結構性衰退，郵政署選擇以兩年期公務員合約延緩裁員衝擊，折射出公共郵政體系在市場化物流競爭下的轉型困境。 香港郵政宣布，向9月完成試用期的員工，以公務員合約條款續聘兩年，而不會向他們發出長期聘用條款，受影響人員約有30人。至於9月之後完成試用期的郵務員和郵差，亦會按實際服務和運作考慮，也是以公務員合約條款續聘他們。新安排下受影響的試用人員共約200多人。
香港郵政宣佈為彌補不斷上升的營運成本，尤其是主要成本項目包括航運費和終端費上升，今年4月曾調整主要郵費。圖為中環郵政總局。（記者 陳奕啟 攝） 郵政署署長戴淑嬈在參加香港電台節目時解釋，香港郵政一直積極開源節流，包括調整運作模式、精簡人手及善用科技，提升效率及降低營運成本，但面對營運環境挑戰，收入仍不足以覆蓋支出。 她說，人力成本一直佔支出重要部分，面對整體郵件量持續下跌，必須審慎規劃人力資源，作適時調整，實在沒有辦法向剛完成試用期的郵務員和郵差，發出長期聘用條款。但考慮到試用期完成後即終止聘用，對他們衝擊非常大，作為負責任僱主，希望把衝擊減至最低，不希望他們突然失去工作，在平衡各項限制下，決定以公務員合約條款續聘完成試用期員工兩年，期間他們維持公務員身份，繼續享有公務員福利。 戴淑嬈說，香港郵政將會加大力度推行很多措施，例如檢視郵件派遞模式，並因應不斷的變化需求，優化郵政局網絡。 【編輯：錢林霞】
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