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電商分流致郵務量萎縮 香港郵政以短期合約穩人手

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2026-08-18 09:45 | 稿件來源:香港新聞網

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面對順豐、京東物流及國際快遞巨頭在電商包裹市場的強勢競爭,香港郵政年郵件量持續下滑,傳統信件業務萎縮逾四成,收入難抵人力與運營成本。為應對結構性衰退,郵政署選擇以兩年期公務員合約延緩裁員衝擊,折射出公共郵政體系在市場化物流競爭下的轉型困境。

香港郵政宣布,向9月完成試用期的員工,以公務員合約條款續聘兩年,而不會向他們發出長期聘用條款,受影響人員約有30人。至於9月之後完成試用期的郵務員和郵差,亦會按實際服務和運作考慮,也是以公務員合約條款續聘他們。新安排下受影響的試用人員共約200多人。

香港郵政宣佈為彌補不斷上升的營運成本,尤其是主要成本項目包括航運費和終端費上升,今年4月曾調整主要郵費。圖為中環郵政總局。(記者 陳奕啟 攝)

郵政署署長戴淑嬈在參加香港電台節目時解釋,香港郵政一直積極開源節流,包括調整運作模式、精簡人手及善用科技,提升效率及降低營運成本,但面對營運環境挑戰,收入仍不足以覆蓋支出。

她說,人力成本一直佔支出重要部分,面對整體郵件量持續下跌,必須審慎規劃人力資源,作適時調整,實在沒有辦法向剛完成試用期的郵務員和郵差,發出長期聘用條款。但考慮到試用期完成後即終止聘用,對他們衝擊非常大,作為負責任僱主,希望把衝擊減至最低,不希望他們突然失去工作,在平衡各項限制下,決定以公務員合約條款續聘完成試用期員工兩年,期間他們維持公務員身份,繼續享有公務員福利。

戴淑嬈說,香港郵政將會加大力度推行很多措施,例如檢視郵件派遞模式,並因應不斷的變化需求,優化郵政局網絡。

【編輯:錢林霞】

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