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港府30個AI效能提升項目落地 審批時間最高縮減九成

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2026-08-17 17:48 |

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  香港中通社8月17日電 香港特區政府17日公布,人工智能(AI)效能提升組至今促成及落實首批共30個效能提升項目,分階段於今年年中起陸續落地應用。

  首批涉及13個部門的30個效能提升項目,當中10個影響力較大的旗艦項目,涵蓋運輸牌照、康體設施、食物業牌照、環境衞生、投訴處理,以及環境保護等與市民和企業息息相關的範疇。

  這30個效能提升項目,有的是優化各類申請的審批或輪候公共服務的流程,令其更容易、更快捷,令用戶的體驗升級,例如透過採用AI,將部分個案的審批或輪候時間大幅縮減九成;也有的是精簡政府內部的工序,提升工作效率,例如通過應用AI技術重組工作流程,將部分工序的處理時間,由原本的數日壓縮至數小時,個案分流或分析的時間亦可縮短一半或以上。

  政務司副司長卓永興表示,項目的推展有賴部門的支持和努力。提升組亦成立由數字政策辦公室及政府統計處AI及數據科學專家組成的AI項目專隊,聯同巿場的龍頭AI企業,以AI技術合作夥伴形式協助部門推進項目,確保AI的應用切合部門實際運作需要,及緊貼巿場的AI新發展和趨勢。

  卓永興表示,目的是務實快速地推進效能提升項目,務求於今明兩年將項目落實。這些項目能夠在短時間內推出,體現了政府推動數智化轉型的決心和執行能力。(完)

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