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防範“內捲”競爭 淘寶等5家中國電商平台被約談

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2026-06-11 15:41 |

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  香港中通社6月11日電 為防範化解“6·18”期間(中國電商平台的購物促銷季)網絡集中促銷活動可能引發的“內捲式”競爭風險,維護消費者合法權益和公平有序的網絡交易市場秩序,北京市市場監督管理局11日約談淘寶(天貓)、京東、拼多多、抖音、小紅書5家電商平台,通報平台“內捲式”競爭綜合整治發現的第二批典型問題,主要包括促銷活動虛假宣傳、促銷規則制定與公示不規範、商品經營者信息未公示等問題,並提出整改要求。

  北京市市場監督管理局強調三點。一是各平台要深刻認識“內捲式”競爭的危害,將捲補貼、捲價格轉向比創新、比服務,促進平台與平台內經營者、勞動者共贏發展。 二是平台要立即組織全面自查,按照相關規定,對“6·18”促銷規則進行系統梳理與審核,對不合規問題迅速整改。三是北京市市場監督管理局將持續運用平台“內捲式”競爭綜合整治工作機制,開展動態監測,及時反應,維護市場正常秩序。

  北京市市場監督管理局當天還通報了上述平台“內捲式”競爭的典型問題。例如,2026年5月起,淘寶(天貓)平台在媒體和應用程序端廣泛宣傳“6·18百億補貼”活動,但監管部門向平台了解,百億補貼並非“6·18”期間平台投入百億資金補貼消費者,實際是一項長期的營銷活動,平台多次拒絕提供本次“6·18”活動期間投入的實際補貼金額及平台、商家間的出資比例。平台未在顯著位置公示“百億補貼”相關活動規則,“百億補貼”頻道內部分商品未公示實際銷售者資質信息。小紅書平台“積分抽好禮”有獎銷售活動信息公示不完整,僅標注獎品總量,對中獎概率、棄獎規則等核心信息均未明確公示。在活動規則中規定,平台可以對活動規則進行變動和調整,消費者“繼續參與視為同意”,排除消費者協商的權利。(完)

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