美國三大AI平台集體“宕機”香港中通社9月4日電 美東時間9月3日，美國三大人工智能（AI）平台ChatGPT、Claude和Grok均發生服務故障。目前三家平台所屬公司均未披露導致此次故障的根本原因。
資料圖為美國街頭。香港中通社圖片 三大平台集體“宕機”從美東時間3日9點半左右開始。OpenAI證實ChatGPT服務出現問題，Anthropic說正在全力修復Claude故障，xAI也確認Grok發生服務中斷。本次大規模“宕機”事件持續約3小時40分。 故障期間，實時服務故障監測網站Downdetector數據顯示，美國用戶針對OpenAI服務的故障報告超過1.2萬份，Claude約1200份，Grok約1000份；谷歌Gemini、微軟Copilot同期亦收到大量中斷報告，AI編程工具Cursor部分服務受波及。 ChatGPT、Claude、Grok均靠微軟的公用雲端服務平台Azure提供算力支持，這也引發輿論關注。（完） 【編輯：林曉惠】
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