英國首相宣布將打擊“虛假折扣”等行為分享到:
香港中通社8月10日電 英國首相伯納姆9日宣布,政府計劃加強監管零售商“虛假折扣”等誤導性定價行為,重點打擊商家通過人為抬高商品原價或所謂“此前價格”、使用誤導性建議零售價等方式、使消費者產生商品大幅降價的錯覺。
英國首相伯納姆 圖片來源:新華社 英國政府網站消息稱,伯納姆宣布推出一系列旨在緩解生活成本壓力的“日常修復”措施,首批行動將針對商家虛假折扣和“訂閱陷阱”,幫助消費者減少不必要支出。 英國政府表示,部分商家長期通過“先漲價、再打折”的方式製造虛假優惠。例如,一些商品所謂“半價促銷”後的價格,實際上與此前正常售價相同,讓消費者誤以為獲得了折扣。新措施將推動禁止這類誤導性定價行為。 與此同時,英國政府還計劃整治“訂閱陷阱”。所謂訂閱陷阱,是指消費者註冊服務後難以取消,或在不知情情況下被自動續費,甚至面臨更高收費。 根據新規,企業從2027年1月起必須提供更加清晰的訂閱信息,提前提醒用戶續費,並設置更便捷的退出機制。消費者在試用期結束或長期合同自動續約後,還將擁有14天冷靜期,可以選擇取消服務。 英國政府稱,英國消費者目前持有的各類有效訂閱服務總量約為1.55億個,消費者每年在“不想要的訂閱”上的支出估計達到16億英鎊,成為家庭預算的一項隱性負擔。 伯納姆表示,民眾已經厭倦“坑人折扣”和“訂閱陷阱”,政府不能把這些日常煩惱視為生活的一部分。“如果商品標價為半價,它就應該真的便宜一半;加入訂閱容易,退出也應該同樣容易。” 英國商業、創新和貿易大臣喬納森·雷諾茲表示,政府希望幫助努力維持收支平衡的家庭,同時讓企業面對更清晰、更公平的規則。 英國消費者權益組織“Which?”表示,長期以來,一些企業利用複雜定價和自動續費機制損害消費者利益,政府收緊規則將有助於加強保護。不過,該組織也呼籲政府盡快落實措施,並對違規企業採取包括罰款在內的強硬執法手段。(完) 【編輯:林曉惠】
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